Частые вопросы и ответы | UFIN
График работы
пн-пт: 9:00 - 18:00
Узнать цену

Вопросы и ответы

80% клиентов считают, что опыт, который вы предоставляете, так же важен, как и то, что вы предоставляете. Обслуживайте своих клиентов на их условиях и сокращайте работу своей команды с помощью Ufin.

Бизнесу
Людям
Скажите как мне нужно платить абонентскую плату если я пользуюсь трекером не постоянно, а только в дачный сезон?

Если вы пользуетесь трекером сезонно, то на время «простоя», подключайте на свой объект тариф «Временная блокировка», это остановит ежедневное списание средств с Вашего баланса за пользование сервисом. Когда наступит сезон «работы» трекера, Вы подключаете боевой тарифный план на объект и продолжаете нормально пользоваться сервисом.

Что можно отслеживать через Ufin?

Ufin можно использовать для отслеживания как специализированных GPS-трекеров с различными датчиками, так и обычных смартфонов. С полным списком поддерживаемого оборудования можно ознакомиться на странице «Совместимое оборудование».

Как я могу пользоваться сервисом Ufin?

Сервис Ufin доступен как через веб-интерфейс, так и через мобильные приложения (iOS, Android).

Что делать, если я не вижу трекер в списке поддерживаемых устройств?

Напишите на support@ufin.online или в форму обратной связи. Мы работаем со многими протоколами и сможем оперативно добавить поддержку нового устройства.

Что делать, если я хочу перейти на вашу платформу, но не хочу менять существующее оборудование?

Мы можем подключить Вас к Ufin без необходимости переоснащения оборудования, переподключив трекеры на наши сервера. Свяжитесь с нами или заполните форму заявки.

Как можно настроить ПО на телефоне, чтобы можно было отслеживать автомобили с мобильного устройства?

Скачайте и установите приложение Ufin.

Войдите в приложение тем же логином и паролем, какими входите в Web на компьютере.

Все объекты будут видны.

Как удалить мою учетную запись?

Зайдите в мобильное приложение, в раздел «Настройки» и нажмите «Удаление ваших данных».

Задать вопрос

Задайте вопрос и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время








    Свяжитесь с нами

    Получите подробную информацию и консультацию!

    АКЦИЯ!

    Оставьте онлайн заявку сейчас! Мы с вами свяжемся в рабочее время и дадим 10% скидки!